Geräte und Aktivität — Status, Protokolle und Überprüfung
Zwei Sektionen im LocalGuard-Bedienfeld arbeiten zusammen, um Ihnen vollständige Transparenz zu geben: Geräte zeigt Ihnen, welche Computer verknüpft sind und ob sie korrekt arbeiten. Aktivität zeigt Ihnen genau, was auf diesen Computern passiert ist — welche Websites besucht wurden, welche gesperrt wurden und welche Anwendungen liefen.
Was Sie in der Geräteliste sehen
Abschnitt betitelt „Was Sie in der Geräteliste sehen“Wenn Sie die Geräte-Sektion öffnen, sehen Sie alle Computer, die mit Ihrem LocalGuard-Konto verknüpft sind. Für jedes Gerät sehen Sie:
- Gerätename: Der Name, den Sie beim Verknüpfen vergeben haben
- Verbindungsstatus: Ob der Agent des Geräts aktiv mit dem Bedienfeld kommuniziert
- Letzter Kontakt: Wann der Agent zuletzt eine Meldung gesendet hat
- Agent-Version: Die Version des installierten Programms
- Betriebssystem: Das Betriebssystem des Geräts
So interpretieren Sie den Gerätestatus
Abschnitt betitelt „So interpretieren Sie den Gerätestatus“| Status | Was das bedeutet | Was tun |
|---|---|---|
| Verbunden (aktueller Kontakt) | Der Agent ist aktiv und funktioniert | Nichts |
| Verbunden (Kontakt vor Stunden) | PC war möglicherweise aus oder Agent hatte ein Problem | Wenn PC an ist: Get-Service LocalGuard in PowerShell prüfen |
| Kein Kontakt (mehr als 24h) | Agent hat sich nicht gemeldet | PowerShell auf dem Kindercomputer öffnen und Dienststatus prüfen |
| Veraltete Version | Neuere Version verfügbar | Neuen Installer unter Installation herunterladen und neu installieren |
Familiengruppen
Abschnitt betitelt „Familiengruppen“Gruppen ermöglichen es, mehrere Geräte zu bündeln und ihnen dieselben Regeln zuzuweisen:
- Gehen Sie zu Geräte
- Wählen Sie Familiengruppen verwalten
- Erstellen Sie eine Gruppe mit einem aussagekräftigen Namen
- Fügen Sie die gewünschten Geräte hinzu
So können Sie z. B. alle Geräte der älteren Kinder mit weniger Einschränkungen versehen als die der jüngeren, ohne jede Regel zweimal eingeben zu müssen.
Aktivität
Abschnitt betitelt „Aktivität“Wofür ist die Aktivitäts-Sektion?
Abschnitt betitelt „Wofür ist die Aktivitäts-Sektion?“Die Aktivität-Sektion ist das Protokoll von allem, was auf den Geräten Ihrer Familie passiert ist. Wenn Sie wissen möchten, ob eine Sperre funktioniert hat, welche Websites Ihr Kind besucht, oder wenn Sie ungewöhnliches Verhalten bemerken, finden Sie hier die Antworten.
Aktivität hat zwei Tabs:
Websites: Zeigt den Verlauf der Domains, die der Agent verarbeitet hat — erlaubte und gesperrte. Sie können nach Gerät, Ergebnis (erlaubt/gesperrt), Datum und Domain filtern.
Anwendungen: Zeigt die Anwendungen, die der Agent auf dem Gerät erkannt hat. Wenn Sie App-Limits konfiguriert haben oder wissen möchten, welche Programme Ihr Kind benutzt, schauen Sie hier.
Was jeder Aktivitätseintrag enthält
Abschnitt betitelt „Was jeder Aktivitätseintrag enthält“| Datum | Was es Ihnen sagt |
|---|---|
| Domain | Die Website, die das Kind aufgerufen hat oder aufrufen wollte |
| Ergebnis | Erlaubt, Gesperrt oder Fehler |
| Grund | Warum diese Entscheidung getroffen wurde (Regelname, aktive Kategorie, Zeitplan…) |
| Gerät | Welcher Computer den Eintrag erzeugt hat |
| Uhrzeit | Genau wann es passiert ist |
| Browser/Prozess | Welcher Browser oder welche Anwendung die Anfrage gestellt hat |
Eine Sperre überprüfen
Abschnitt betitelt „Eine Sperre überprüfen“Das ist die Überprüfung, die Sie immer nach einer neuen Regel oder Konfigurationsänderung durchführen sollten:
- Wählen Sie das Gerät im Aktivitätsfilter
- Erstellen Sie die Regel in Schutz (falls noch nicht geschehen)
- Gehen Sie auf den Kindercomputer und öffnen Sie die gesperrte Website in Chrome (normales Fenster)
- Öffnen Sie dieselbe Website im Inkognito-Modus (Strg+Umschalt+N)
- Kehren Sie zu Aktivität zurück im Bedienfeld und aktualisieren Sie
- Sie sollten zwei Einträge für die Domain mit dem Ergebnis „Gesperrt” sehen
Wenn der Block im Protokoll erscheint, funktioniert alles korrekt.
Umgehungsversuche im Protokoll erkennen
Abschnitt betitelt „Umgehungsversuche im Protokoll erkennen“Das Aktivitätsprotokoll zeigt Ihnen auch, wenn Ihr Kind versucht, den Schutz zu umgehen:
- Viele Versuche für dieselbe gesperrte Domain: Normal — das Kind versucht die Seite zu öffnen und trifft auf die Sperre
- Einträge von einem unbekannten Browser: Ihr Kind hat einen anderen Browser installiert. Legen Sie in Schutz eine Browser-Richtlinie für diesen Prozess fest
- Unbekannte Websites: Möglicherweise Subdomains bekannter Plattformen. Sie können sie direkt aus dem Protokoll zur Sperrliste hinzufügen, indem Sie auf die Domain klicken
- Gar keine Einträge obwohl PC an ist: Der Agent ist möglicherweise nicht aktiv, oder das Kind nutzt ein VPN. Prüfen Sie den Agentenstatus und schauen Sie im Tab Anwendungen nach VPN-Programmen
Häufige Szenarien und ihre Bedeutung
Abschnitt betitelt „Häufige Szenarien und ihre Bedeutung“| Was Sie sehen | Mögliche Bedeutung | Was prüfen |
|---|---|---|
| Gerät „Verbunden” aber seit Stunden keine Aktivität | Kind hat nicht gesurft, oder Agent meldet keine Ereignisse | Öffnen Sie eine Website auf dem Kindercomputer und prüfen Sie ob sie erscheint |
| Aktivität ohne Sperren, obwohl Regeln aktiv | Regel greift nicht wegen Geltungsbereich, Ausnahme oder Browser | Geltungsbereich und Regelinspektor prüfen |
| Sperre im Protokoll, aber Kind sagt es hat funktioniert | Möglicherweise Browser-Cache | Kind den Cache leeren lassen |
| „Unbekannter Browser”-Eintrag | Kind hat einen nicht validierten Browser installiert | Browser-Richtlinie in Schutz definieren |
| Kein Kontakt bei eingeschaltetem PC | Agent-Dienst gestoppt oder Verbindungsproblem | Get-Service LocalGuard in PowerShell prüfen |