Ir al contenido

Dispositivos y actividad — Equipos, estado y registros

El panel de LocalGuard tiene dos secciones que trabajan juntas para darte visibilidad completa sobre lo que ocurre en los equipos de tu familia: Dispositivos te dice qué equipos están vinculados y si están funcionando correctamente, y Actividad te muestra exactamente qué ha ocurrido en ellos — qué webs se visitaron, cuáles se bloquearon y qué aplicaciones estaban en ejecución.


Cuando abres la sección Dispositivos, ves todos los equipos que están vinculados a tu cuenta de LocalGuard. Para cada dispositivo se muestra:

  • Nombre del dispositivo: El nombre que asignaste cuando lo vinculaste, o el que puedes cambiar desde el detalle del equipo.
  • Estado de conexión: Indica si el agente del dispositivo se está comunicando activamente con el panel. Un estado “Conectado” con un último contacto reciente significa que el agente está activo.
  • Último contacto: La fecha y hora en que el agente se comunicó por última vez con el panel. Si el PC está encendido y el último contacto tiene más de 5 minutos, puede haber un problema con el agente.
  • Versión del agente: La versión del programa que está instalada en ese equipo. Si hay una versión más reciente disponible, conviene actualizar para asegurarte de que tienes las últimas mejoras de protección.
  • Sistema operativo: El sistema operativo del equipo.

Haz clic sobre cualquier dispositivo para ver su información completa:

  • Actividad reciente: Un resumen rápido de las últimas peticiones del dispositivo — webs visitadas, bloqueadas y errores.
  • Peticiones del día: Cuántas peticiones de red ha realizado el dispositivo hoy y cuántas han sido bloqueadas.
  • Versión y estado del agente: Información detallada sobre el programa instalado.
  • Identificador del equipo: Un código único que identifica este dispositivo en el sistema. Útil si contactas con soporte.
  • Acciones disponibles: Desde el detalle del dispositivo puedes cambiar el nombre, moverlo a un grupo familiar o desvincularlo si ya no lo necesitas.
EstadoQué significaQué hacer
Conectado (contacto reciente)El agente está activo y funcionando.Nada.
Conectado (contacto hace horas)El PC puede haber estado apagado o el agente tuvo un problema.Si el PC está encendido, comprueba el servicio en PowerShell.
Sin contacto (más de 24h)El agente no se ha comunicado.Abre PowerShell en el PC y comprueba Get-Service LocalGuard.
Versión antiguaHay una versión más reciente disponible.Descarga el instalador actualizado desde Instalar y reinstala.

Los grupos son una forma de organizar los dispositivos y aplicar las mismas reglas a varios equipos a la vez sin repetir la configuración.

Por ejemplo, puedes crear un grupo “Adolescentes” con el portátil de tu hijo mayor y el PC del salón, y aplicarle reglas diferentes a las del grupo “Niños pequeños” donde tienes la tablet de los más pequeños.

Para crear un grupo:

  1. Ve a Dispositivos.
  2. Busca la opción para gestionar grupos familiares.
  3. Crea el grupo con un nombre descriptivo.
  4. Añade los dispositivos que quieres incluir.
  5. Cuando vayas a Protección y selecciones “Grupo” en el selector de alcance, verás este grupo disponible.

La sección Actividad es el registro de todo lo que ha ocurrido en los dispositivos de tu familia. Si tienes dudas sobre si un bloqueo funcionó, si quieres saber qué webs visita tu hijo o si notas un comportamiento extraño, aquí es donde encuentras las respuestas.

La actividad tiene dos pestañas principales:

Webs: Muestra el historial de dominios que el agente ha procesado — los que se permitieron y los que se bloquearon. Puedes filtrar por dispositivo, por resultado (permitido/bloqueado), por fecha y por dominio.

Aplicaciones: Muestra las aplicaciones que el agente ha detectado en ejecución en el dispositivo. Si has configurado límites por aplicación o quieres saber qué programas usa tu hijo, esta es la pestaña que debes consultar.

Qué información muestra cada registro de actividad

Sección titulada «Qué información muestra cada registro de actividad»

Cada entrada en el registro de webs incluye:

DatoQué te dice
DominioLa web que el menor intentó abrir o que abrió con éxito
ResultadoPermitido, Bloqueado o Error
MotivoPor qué se tomó esa decisión: nombre de la regla, categoría activa, horario, límite de tiempo…
DispositivoQué equipo generó ese registro
HoraCuándo ocurrió exactamente
Navegador o procesoQué navegador o aplicación hizo la petición

Cómo verificar que un bloqueo funcionó correctamente

Sección titulada «Cómo verificar que un bloqueo funcionó correctamente»

Esta es la verificación que debes hacer cada vez que creas una regla nueva o cambias la configuración:

  1. Selecciona el dispositivo en el filtro de Actividad.
  2. Crea la regla en Protección si todavía no la tienes.
  3. Ve al PC del menor y abre la web bloqueada en Chrome en ventana normal.
  4. Abre la misma web en modo incógnito (Ctrl+Mayús+N en Chrome).
  5. Vuelve a Actividad en el panel y refresca.
  6. Debes ver dos registros del dominio con resultado “Bloqueado” y el motivo de la regla.

Si el bloqueo aparece en el registro, todo funciona correctamente. Si no aparece, hay algo que revisar — consulta la sección de diagnóstico más abajo.

Cómo leer el registro para detectar intentos de evasión

Sección titulada «Cómo leer el registro para detectar intentos de evasión»

El registro de actividad es también tu herramienta para detectar si tu hijo está intentando encontrar formas de evitar la protección:

  • Muchos intentos al mismo dominio bloqueado: Normal. El menor intenta abrir la web y encuentra el bloqueo.
  • Registros de un navegador desconocido: Tu hijo instaló un navegador diferente. Ve a Protección y define una política para ese proceso.
  • Webs extrañas que no reconoces: Pueden ser subdominios de plataformas conocidas o webs nuevas. Puedes añadirlas a la lista bloqueada directamente desde el registro haciendo clic sobre el dominio.
  • Ausencia total de registros con el PC encendido: El agente puede no estar activo o el menor puede estar usando una VPN que evita el proxy. Comprueba el estado del agente y revisa si hay aplicaciones VPN en la pestaña Aplicaciones.

Para encontrar información específica en el registro:

  • Filtro por dispositivo: Ver solo la actividad de un equipo concreto.
  • Filtro por resultado: Ver solo los bloqueos, o solo los accesos permitidos.
  • Filtro por fecha: Consultar lo que ocurrió ayer, la semana pasada, etc.
  • Búsqueda por dominio: Escribir parte de un dominio para encontrar todos los registros relacionados.

Haz clic en cualquier registro de actividad para ver toda la información: el dominio completo, el motivo exacto del bloqueo o permiso, la regla específica que aplicó, el navegador, la hora exacta y el usuario de Windows. Esta vista detallada es útil cuando necesitas entender por qué ocurrió algo concreto.


Diagnóstico cruzado entre Dispositivos y Actividad

Sección titulada «Diagnóstico cruzado entre Dispositivos y Actividad»

Estos son los escenarios más frecuentes y qué significan:

Lo que vesQué puede significarQué revisar
Dispositivo “Conectado” pero sin actividad en horasEl menor no ha navegado, o el agente no está reportando eventosPrueba abrir una web en el PC del menor y comprueba si aparece
Actividad sin bloqueos aunque hay reglas activasLa regla no aplica por alcance, hay una excepción activa o el navegador no pasa por el proxyRevisa el selector de alcance y el inspector de reglas
Bloqueo registrado pero el menor dice que abrió la webPuede ser caché del navegador. El navegador cargó la web desde caché antes de que el bloqueo se aplicaraDile al menor que limpie la caché o usa una URL diferente para probar
Registro de “Navegador desconocido”El menor instaló un navegador no validadoDefine una política para ese proceso desde Protección
Versión del agente “Antigua”Hay una actualización disponibleDescarga el instalador desde Instalar y reinstala en ese PC
Dispositivo sin contacto con el PC encendidoEl servicio del agente está parado o hay un problema de conectividadComprueba Get-Service LocalGuard desde PowerShell en ese PC