Protección — Bloquear webs y contenidos

La pantalla Protección es donde defines qué puede ver y qué no puede ver tu hijo en Internet. Puedes bloquear webs concretas, activar categorías enteras de contenido (como “redes sociales” o “juegos”), establecer un horario nocturno automático y recuperar reglas que hayas eliminado por error.

Lo primero: el selector de alcance

Antes de crear o modificar cualquier regla, lo más importante es asegurarte de que estás aplicando los cambios al dispositivo correcto. En la parte superior de la pantalla Protección verás el selector de alcance, que te permite elegir a quién afecta la regla:

• Todos los dispositivos: La regla se aplica a todos los equipos que tengas vinculados. Útil para bloqueos generales que quieres en toda la familia.
• Grupo: Puedes crear grupos familiares (por ejemplo, “Hijos menores” o “Adolescentes”) y aplicar reglas solo a ese grupo. Los grupos se gestionan en Dispositivos → Grupos.
• Dispositivo concreto: La regla solo se aplica a un equipo específico. Es la opción más precisa y la recomendada cuando cada hijo tiene necesidades diferentes.

Consejo: Al principio, empieza aplicando las reglas a un dispositivo concreto. Una vez que verifiques que todo funciona como esperas, puedes expandirlas al grupo o a todos si la regla tiene sentido para toda la familia.

El inspector de reglas

En la pantalla Protección encontrarás el inspector de reglas. Es una herramienta que te permite introducir un dominio cualquiera y ver exactamente qué regla se aplicaría si tu hijo intentara acceder a él: si estaría bloqueado o permitido, y por qué motivo (una regla directa, una categoría, la whitelist, el horario…).

Úsalo cuando no estés seguro de si una web concreta quedará bloqueada o no. Es la forma más rápida de verificar tu configuración sin tener que hacer pruebas en el PC del menor.

El estado de salud de las reglas

El botón Estado de reglas abre un resumen de la configuración actual: cuántas reglas están activas, si hay conflictos entre reglas, si alguna categoría tiene dominios que se solapan con la lista de permitidos, etc. Si algo parece no funcionar correctamente, este es el primer sitio donde mirar.

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Pestaña Dominios

La pestaña Dominios es donde bloqueas o permites webs específicas. Si quieres que tu hijo no pueda acceder a TikTok, Instagram o cualquier otra web concreta, aquí es donde lo configuras.

Cómo añadir un dominio bloqueado

1. Asegúrate de que el selector de alcance apunta al dispositivo o grupo correcto.
2. En la pestaña Dominios, escribe el dominio que quieres bloquear en el campo de texto. Escribe solo el dominio, sin el https:// delante: por ejemplo, tiktok.com o instagram.com.
3. Selecciona “Bloquear” como acción.
4. Opcionalmente, añade un comentario que recuerde por qué añadiste esta regla (solo tú lo ves).
5. Si el bloqueo es temporal, puedes establecer una fecha de caducidad — pasada esa fecha, la regla se desactiva automáticamente. Muy útil para restricciones de fin de semana o periodos de exámenes.
6. Haz clic en guardar. La regla se envía al agente del dispositivo en segundos.

Qué cubre un dominio bloqueado

Cuando bloqueas tiktok.com, el agente bloquea automáticamente también todos sus subdominios: www.tiktok.com, m.tiktok.com, y los dominios auxiliares que TikTok usa para cargar vídeos o anuncios. No necesitas añadirlos manualmente.

Cómo añadir una excepción (whitelist)

Si tienes una categoría amplia activa (por ejemplo, “Streaming”) pero quieres permitir una plataforma concreta dentro de esa categoría (como YouTube educativo), añade ese dominio como “Permitido”. La excepción siempre tiene prioridad sobre el bloqueo de categoría.

Por ejemplo:

• Tienes la categoría “Streaming” bloqueada.
• Añades youtube.com como dominio permitido.
• Resultado: YouTube está permitido, pero Netflix, Twitch y el resto del streaming siguen bloqueados.

Importar una lista de dominios

Si tienes una lista de dominios preparada en un archivo de texto (un dominio por línea), puedes importarla directamente con el botón de importación. El sistema valida los duplicados antes de añadirlos.

Buscar entre las reglas activas

Cuando tienes muchas reglas, el buscador de la pestaña Dominios te permite encontrar rápidamente cualquier entrada por nombre de dominio, comentario o estado (bloqueado, permitido, caducado…).

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Pestaña Categorías

Las categorías son la forma más eficiente de proteger a tu hijo frente a tipos de contenido amplios. En lugar de añadir cientos de dominios manualmente, activas una categoría y el sistema aplica automáticamente el bloqueo a miles de webs del mismo tipo, manteniéndola actualizada.

Categorías disponibles

Categoría	Qué incluye
Redes sociales	TikTok, Instagram, Snapchat, Twitter/X, Facebook, Twitch y plataformas similares
Juegos	Webs de juegos online, lanzadores, plataformas de descarga y comunidades de gaming
Streaming	Netflix, HBO, Disney+, YouTube (modo entretenimiento), Twitch y similares
Contenido adulto	Sitios para adultos y contenido inapropiado para menores
Apuestas	Casinos online, casas de apuestas y sitios de juego de azar
Proxies y VPN	Herramientas y sitios que permiten eludir controles de navegación

Cómo activar una categoría

1. Selecciona el alcance correcto (dispositivo, grupo o todos).
2. En la pestaña Categorías, verás cada categoría con un interruptor.
3. Activa el interruptor de la categoría que quieras bloquear.
4. El cambio se aplica en segundos en el dispositivo del menor.

Qué hacer si una categoría bloquea algo que no debe

A veces una categoría puede incluir un dominio que necesita tu hijo para el colegio o el trabajo. Para resolver esto sin desactivar toda la categoría:

1. Identifica el dominio específico que necesitas permitir.
2. Ve a la pestaña Dominios.
3. Añade ese dominio como “Permitido”.
4. La excepción tiene prioridad: ese dominio quedará permitido aunque la categoría esté activa.

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Pestaña Nocturno

El perfil nocturno desactiva la navegación útil durante una franja horaria que tú defines. Es perfecto para evitar que tu hijo navegue de madrugada o después de una hora establecida para dormir.

Cómo configurar el horario nocturno

1. Selecciona el dispositivo del menor (el perfil nocturno funciona por dispositivo, no globalmente).
2. En la pestaña Nocturno, activa el interruptor principal.
3. Define la hora de inicio y la hora de fin del periodo de corte.
4. Guarda la configuración.

A partir de ese momento, cuando el reloj del sistema entre en la franja que has definido, el agente bloquea automáticamente la navegación. Cuando sale de esa franja, la navegación vuelve a funcionar según las reglas habituales.

Importante: Verifica que la zona horaria en Configuración → Apariencia es la correcta para tu familia. Si el sistema tiene configurada una zona horaria diferente a donde vives, el corte nocturno se activará a la hora incorrecta.

Prueba antes de dejarlo activo

Después de configurar el perfil nocturno, prueba que funciona correctamente:

1. Activa el perfil nocturno con una franja de prueba (por ejemplo, la próxima hora).
2. En el PC del menor, intenta abrir una web durante esa franja.
3. Verifica en Actividad que el bloqueo aparece con el motivo “Perfil nocturno”.
4. Desactiva la franja de prueba y configura la definitiva.

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Pestaña Papelera

Cuando eliminas una regla, no desaparece inmediatamente: va a la papelera. Esto te da la oportunidad de recuperarla si la eliminaste por error.

Recuperar una regla eliminada

1. Abre la pestaña Papelera.
2. Busca la regla que quieres recuperar.
3. Haz clic en Restaurar. La regla vuelve activa con el mismo alcance y configuración que tenía.

Eliminar definitivamente

Si quieres borrar una regla de forma permanente, selecciónala en la papelera y haz clic en Eliminar definitivamente. Esta acción no tiene vuelta atrás.

El botón Vaciar papelera borra todo el contenido de la papelera que se muestra en pantalla. Aplica el filtro de alcance antes de usarlo para asegurarte de que no eliminas reglas de otros dispositivos.

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Qué hacer cuando algo no funciona como esperas

Una web bloqueada sigue abriéndose

1. Revisa el selector de alcance: ¿La regla está asignada al dispositivo correcto? Una regla asignada a “Dispositivo A” no afecta a “Dispositivo B”.
2. Comprueba si hay una excepción: Si ese dominio o uno de sus padres está en la lista de permitidos, la excepción tiene prioridad. Búscalo en la pestaña Dominios.
3. Verifica el estado del agente: En la sección Dispositivos, comprueba que el agente tiene contacto reciente. Si no se ha comunicado en la última hora, las reglas pueden no haberse actualizado.
4. Prueba el inspector: Usa el inspector de reglas con ese dominio para ver qué decisión tomaría el sistema.

El modo incógnito navega sin restricciones

Si el incógnito no bloquea, suele ser por uno de estos motivos:

• El agente no está instalado correctamente en el perfil del usuario supervisado.
• El navegador que usa el menor tiene su propia VPN activa (común en Brave y Opera).
• Firefox no tiene configurada la integración de proxy — ver la sección de Firefox en Agente Windows.

Una web permitida queda bloqueada

Esto ocurre cuando hay una categoría activa que incluye ese dominio. La solución es añadir el dominio explícitamente en la pestaña Dominios como “Permitido”. Esa excepción tiene siempre prioridad sobre la categoría.

Una regla no aparece en Actividad

Si creaste una regla pero no ves ningún registro en Actividad cuando tu hijo intenta acceder a esa web, verifica:

• Que el dispositivo seleccionado en Actividad es el mismo al que asignaste la regla.
• Que el agente del dispositivo tiene contacto reciente en la sección Dispositivos.
• Que el menor está usando el usuario de Windows supervisado (no otro usuario del mismo PC).