Tiempo de pantalla — Límites y solicitudes

La pantalla Tiempo te permite controlar cuántas horas puede usar el ordenador tu hijo cada día, definir horarios de acceso, configurar un modo especial para las horas de estudio y gestionar las solicitudes de tiempo extra que tu hijo te envía cuando llega al límite.

A diferencia de otros apartados del panel, la pantalla Tiempo siempre trabaja sobre un dispositivo concreto. Lo primero que debes hacer cada vez que entres es seleccionar el dispositivo del menor desde el selector que aparece en la parte superior.

Las dos pestañas principales

La pantalla Tiempo está dividida en dos pestañas:

Hoy: te muestra el estado del día en curso — cuánto tiempo lleva usando el dispositivo, qué solicitudes de tiempo extra ha enviado tu hijo y te da acceso a acciones rápidas como añadir tiempo o reiniciar el contador.
Configurar: es donde defines las reglas que se aplican cada día — el límite de horas, los presets de tiempo extra, los límites por aplicación, el modo estudio y los horarios de acceso.

Pestaña Hoy

Qué ves en esta pantalla

La pestaña Hoy muestra una visión clara del uso del dispositivo en el día de hoy:

Estado del control: Un indicador visual que muestra si el control de tiempo está activo en el dispositivo. Si el control está desactivado, el menor puede navegar sin límite de tiempo aunque haya configurado uno.

Tiempo consumido: Cuánto tiempo lleva usando el dispositivo el menor en el día de hoy. El contador se actualiza en tiempo real mientras el agente está activo.

Tiempo restante: Las horas y minutos que quedan hasta el límite diario que has configurado. Cuando llega a cero, el acceso a la navegación se bloquea automáticamente.

Historial de uso: Un gráfico o lista que muestra los picos de actividad durante el día — a qué horas ha estado activo el dispositivo y durante cuánto tiempo en cada franja.

Solicitudes pendientes: Si tu hijo ha enviado solicitudes de tiempo extra, aparecen aquí con la cantidad de tiempo que ha pedido. Puedes aprobarlas o rechazarlas directamente desde esta pantalla.

Acciones disponibles en Hoy

Acción	Qué hace
Aprobar solicitud	Añade el tiempo solicitado por el menor al tiempo disponible de hoy, sin cambiar el límite configurado para los días siguientes.
Rechazar solicitud	El menor ve que su solicitud fue denegada y el límite sigue igual.
Añadir tiempo ahora	Concede minutos adicionales de forma manual, independientemente de si hay una solicitud pendiente. Útil cuando decides darle más tiempo sobre la marcha.
Reiniciar tiempo	Pone el contador del día a cero. El menor vuelve a tener el tiempo completo del límite configurado como si fuera inicio del día.
Desactivar control hoy	Desactiva el límite de tiempo para el día en curso sin borrar la configuración para días futuros. Útil para fines de semana o días especiales.

Cómo gestionar las solicitudes de tu hijo

Cuando tu hijo llega al límite de tiempo configurado, el acceso a la navegación se bloquea y aparece una pantalla que le informa de que ha llegado al límite. En esa pantalla, el menor puede enviar una solicitud de tiempo extra especificando cuánto tiempo adicional necesita.

Tú recibes esa solicitud en la pestaña Hoy y también puedes recibir una notificación si tienes las alertas configuradas en Configuración → Notificaciones.

Consejo de uso: Establecer una política familiar clara sobre las solicitudes de tiempo — cuándo se aprueban y cuándo no — hace que el sistema funcione mucho mejor. Si el menor sabe de antemano las condiciones (por ejemplo, “si has terminado los deberes, apruebo 30 minutos más”), las solicitudes se convierten en una herramienta de negociación positiva en lugar de un punto de conflicto.

Pestaña Configurar

La pestaña Configurar es donde estableces las reglas que se aplican cada día. Los cambios que haces aquí afectan a los días siguientes; no cambian lo que ya ha ocurrido hoy.

Límite diario

El límite diario define cuántas horas puede navegar el menor en el dispositivo cada día. Cuando ese tiempo se agota, la navegación se bloquea automáticamente hasta el día siguiente o hasta que añadas tiempo manualmente.

Para configurarlo:

Selecciona el dispositivo del menor.
En la pestaña Configurar, activa la opción de límite diario.
Define las horas y minutos de tiempo permitido.
Guarda. El cambio se aplica a partir del día siguiente.

¿Qué cuenta como “tiempo de pantalla”? El agente mide el tiempo que el usuario de Windows está activo en el dispositivo y tiene el proxy activo. No distingue entre “tiempo educativo” y “tiempo de ocio” — esa distinción la haces tú configurando el modo estudio para las horas de deberes.

Presets de tiempo extra

Los presets son atajos de tiempo que puedes usar cuando quieres conceder tiempo extra rápidamente. En lugar de escribir una cantidad cada vez, defines de antemano valores habituales como “+15 minutos”, “+30 minutos” o “+1 hora”. Cuando recibes una solicitud o quieres añadir tiempo desde la pestaña Hoy, puedes elegir uno de estos presets con un solo clic.

Para configurarlos, ve a la pestaña Configurar y edita los presets de tiempo extra con los valores que uses con más frecuencia.

Límites por aplicación

Si tienes el reporte de aplicaciones activo en el agente, puedes definir cuánto tiempo puede usar el menor aplicaciones concretas, independientemente del límite general de navegación.

Por ejemplo: puedes permitir 2 horas de navegación general pero solo 30 minutos de Roblox o de Minecraft. Cuando el menor supera el límite de esa aplicación, el agente la cierra o la bloquea, pero el resto de navegación sigue disponible.

Para añadir un límite de aplicación:

Haz clic en Añadir límite de aplicación.
Escribe el nombre del proceso tal como aparece en el sistema (por ejemplo, robloxplayerlauncher.exe).
Define el tiempo máximo diario para esa aplicación.
Guarda.

Si no conoces el nombre exacto del proceso, puedes buscarlo en Actividad → Aplicaciones, donde el agente ya reporta qué procesos ha visto en ejecución.

Modo estudio

El modo estudio define una lista de dominios permitidos durante las horas que has marcado como periodo de deberes. Cuando el modo estudio está activo, cualquier web que no esté en esa lista queda bloqueada, independientemente de las reglas normales de protección.

Esto es ideal para cuando tu hijo dice que está haciendo deberes pero en realidad está jugando o en redes sociales: durante el horario de estudio, solo puede acceder a las webs que tú has aprobado explícitamente.

Para configurarlo:

Activa el modo estudio desde la pestaña Configurar.
Define el horario del periodo de estudio (por ejemplo, de 16:00 a 18:30 de lunes a viernes).
Añade los dominios que tu hijo necesita para los deberes: la web del colegio, plataformas educativas, bibliotecas online, etc.
Guarda.

Durante ese horario, el agente aplica una lista blanca estricta: solo los dominios que has añadido son accesibles. El resto queda bloqueado aunque no aparezcan en las reglas normales de Protección.

Horarios de acceso

Además del límite diario y el modo estudio, puedes definir franjas horarias en las que el dispositivo está disponible. Fuera de esas franjas, la navegación queda bloqueada independientemente del tiempo disponible.

Por ejemplo:

Permitir el dispositivo de lunes a viernes de 15:00 a 21:00.
Permitir el dispositivo en fin de semana de 10:00 a 22:00.
Bloquear completamente el dispositivo entre las 22:00 y las 08:00 todos los días.

Los horarios son complementarios al límite diario: el menor puede usar el dispositivo solo durante las franjas permitidas Y solo hasta agotar el tiempo diario. El que llegue antes es el que bloquea el acceso.

Problemas frecuentes

El contador no se mueve aunque el menor está usando el PC

Causas posibles:

El agente no está activo en el dispositivo. Comprueba en Dispositivos que el último contacto es reciente.
Has seleccionado el dispositivo incorrecto en la pestaña Hoy.
El menor está usando otro usuario de Windows donde el agente no está configurado.

El límite se agota pero el menor sigue navegando

Verifica que el control de tiempo está activado (no apagado manualmente para ese día).
Comprueba que el agente tiene contacto reciente con el panel — si lleva más de 10 minutos sin comunicarse, puede estar aplicando una versión anterior de la configuración.
Revisa que el navegador que usa el menor pasa por el proxy local del agente.

La hora del modo estudio no coincide con el horario real

La zona horaria del sistema es la que el agente usa para determinar cuándo se activa el modo estudio o los horarios. Si el horario no coincide con lo esperado, ve a Configuración → Apariencia y confirma que la zona horaria está bien configurada.

Las solicitudes de mi hijo no me llegan como notificación

Para recibir notificaciones de solicitudes de tiempo, ve a Configuración → Notificaciones y activa los avisos de solicitudes de tiempo. Puedes recibirlas por correo electrónico si tienes SMTP configurado, o por Telegram si has activado esa integración.